Z nami zarządzanie licencjami i procesami staje się proste
Zaoszczędź 30% czasu i zredukuj koszty dzięki profesjonalnym usługom Freshworks od Deviniti.
Eksperci Freshworks
6 000+
Liczba sprzedanych licencji
1 000+
Liczba obsłużonych klientów
1,4+ mln USD
Roczna wartość sprzedanych licencji (ARR)
10
Liczba obsługiwanych krajów jako Freshworks Platinum Partner
Dlaczego warto wybrać usługi Freshworks od Deviniti
Zmniejszenie wydatków
Dopasujemy najkorzystniejszy plan licencji dla Twojej firmy. Nasi eksperci pokażą Ci, jak dostosować dostępne opcje narzędzia do potrzeb Twojego zespołu. Skonfigurujemy platformę tak, aby uniknąć nadmiernego korzystania z dodatkowych systemów. Dzięki temu skrócisz czas realizacji projektów oraz zmniejszysz wydatki na narzędzia.
Monitorowanie zmian
Postaw na zakup licencji w lokalnej walucie, zapewniając sobie gwarancję ceny. Wybierz preferowany okres rozliczenia. Nasz zespół pomoże Ci dostosować warunki do zadań i wymagań Twojej firmy.
Szybka implementacja i wprowadzenie w system
Zapewnimy pełne wsparcie w migracji danych z innych narzędzi. Wdrożymy produkty Freshworks w Twoim dziale i przygotujemy użytkowników do pracy z systemem. Dodatkowo przeszkolimy wyznaczoną osobę z Twojego zespołu, aby sprawnie wprowadzała nowych pracowników lub kolejne zespoły do narzędzia.
Wsparcie opiekuna
Współpracując z Deviniti, otrzymujesz dedykowanego asystenta, który podpowie Ci jak w pełni wykorzystać narzędzia Freshworks. Możesz zaplanować konsultacje lub szkolenie dostosowane do Twoich wymagań i ustalić dogodny sposób spotkania (w Twojej firmie lub online).
Niestandardowe aplikacje i integracje
Wykorzystaj nasze umiejętności i doświadczenie, aby dostosować systemy Freshworks do indywidualnych wymagań. Skontaktuj się z naszymi ekspertami, którzy pomogą Ci zaprojektować dedykowane rozwiązania dopasowane do Freshdesk, Freshservice i Freshsales. Możemy też wesprzeć Cię w integracji gotowych aplikacji dostępnych na marketplace producenta.
Nauka narzędzia dostosowana do Twoich potrzeb
W trakcie implementacji i treningów stosujemy procedury wypracowane w zespołach. Dzięki temu zobaczysz, jak praktycznie wykorzystać konkretne funkcje w codziennej pracy. Ponadto, zadbamy o automatyzację zadań, aby zoptymalizować procesy projektowe i komunikację.
Case study
Zobacz, jak efektywnie działamy
-
YES
Czołowa marka biżuterii na rynku polskim
Po przeanalizowaniu wymagań rozpoczęliśmy pierwszy etap wdrożenia Freshdesk. Nasi eksperci pokazali, w jaki sposób system pozytywnie wpływa na wielokanałową obsługę klienta. Dokonaliśmy także modyfikacji panelu głównego Freshdesk, aby ułatwić analizę danych. Dodatkowo, przeprowadziliśmy trzy szkolenia, prezentujące możliwości tego systemu. Po zakończeniu implementacji pozostaliśmy w kontakcie, by zapewnić jak najlepsze wsparcie techniczne.
referencje
Opinie naszych klientów
“Współpraca z firmą Deviniti przebiegła sprawnie, cenimy sobie szybkość odpowiedzi oraz jej profesjonalizm.”
Porozmawiajmy o usługach Freshworks dla Twojej firmy
Skontaktuj się z naszym specjalistą!
Co dalej?
- W ciągu 48 godzin od wysłania formularza, nasz specjalista skontaktuje się z Tobą.
- W trakcie krótkiego spotkania trwającego około 30 minut, nasz ekspert postara się dokładnie zrozumieć Twoje potrzeby, aby móc zaproponować najlepsze rozwiązania.
- Po ustaleniu, które usługi najlepiej spełniają Twoje wymagania, omówimy plan działań i dostosujemy umowę.
- Nasza współpraca rozpocznie się zgodnie z ustalonymi warunkami umowy. W trakcie jej trwania możesz zdecydować się na zakup dodatkowych godzin konsultacji, szkoleń lub pozostałych usług.